现象

当讨论进入了无意义的争论时,双方都陷入了情绪化和顽固的状态,而且没有任何人能够获胜。在这种情况下,讨论不仅没有任何意义,还会破坏人际关系。因此,人们需要意识到这种现象并及时采取措施。
 

识别争论

如上所述,如果一个讨论符合以下任意条件,就说明人们陷入了无意义的争论:
  • 想要让对方接受自己的观点,但对方始终不接受。
  • 争论的焦点从原本话题转移到针对个人。
  • 争论的焦点变得越来越琐碎和微小,而不是关注原本话题的核心或实质。
  • 不断重复自己的立场和论点而没有向前推进或取得任何结论。
  • 互相指责和批评,而不是寻求解决方案或共识。
 

处理争论

当发现自己陷入无意义的争论时,推荐采取以下的解决方案:
 
  1. 停止争论。
    1. 转移话题。
    2. 结束话题。
    3. 拉黑,友尽。
  1. 继续讨论。
    1. 换一种方式,以更冷静和合理的方式交流,以便更有效地解决问题。
 

基本概念

  • 控诉方
  • 被诉方
  • 论点
 

推荐的解决方案

  1. 用最少的字数明确描述当前讨论的问题是什么。
  1. 当前讨论的内容是否和这个问题最直接相关?
    1. 是否存在更直接相关,更重要的论据?
  1. 双(多)方的核心论据是什么?一句话或者一段话总结。
  1. 双方的诉求和主张是什么?了解对方想要什么。
  1. 双方共同认可的是什么?统一基准概念。
  1. 最后,放平心态,互相尊重,重新针对问题进行发言探讨。
    1. 冷静思考、保持理性。
    2. 不要情绪化地发言。
    3. 尊重对方的观点,不要让争论影响到人际关系。
 
 

不推荐的解决方案

冷处理

当被诉方冷处理,不下场参与。控诉方就会采取措施逼对方处理,比如利用舆论压力。如果被诉方不正面回应,那公众只能听到控诉方的一方声音,这不利于被诉方挽回舆论。
 

解决日常争论的方法

输出观点的目的

  1. 行为达成共识
  1. 内心理解自己的观点

输出观点的方法

  1. 梳理清楚问题,告知对方这是个需要解决的问题
  1. 征求对方想如何解决问题的方案
  1. 如果对方没有想法,提出自己的方案
    1. 一对一私聊
    2.  
 

解决家庭争论的方法

 

预防争论发生

虽然不能绝对防止争论产生,但可以尽可能避免产生不愉快的争论。
 
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